价值高于一切
过去的十多年中，信息技术(IT)已经发生了深刻的变化，IT已经成为现代企业生存和发展的基础，呈现出重要的不可替代的作用，对企业的价值也毋庸置疑。
然而，安全风险、效率下降、成本上升、不可见投资回报等等问题的存在，导致IT的价值在企业遭到前所未有的挑战。IT作用得不到发挥或者产生负效应的事件随处可见，如：
分布办公系统相互隔离，低的IT价值。现在很多企业都有诸多的内部应用系统，像OA、ERP、CRM系统等。但这些系统仅仅是在内部使用，企业的分支并不能共享到，或者只能另行购买独立系统。这种互相隔离的现状，增加了企业运营和沟通成本，不能充分挖掘出IT的价值。
移动办公人员无法共享企业资源，低的IT价值。企业与其分布在世界各地的分支机构员工、合作伙伴和客户之间的联系更加紧密，稍瞬即逝的商业机会也使企业员工尤其是外出办公人员希望随时随地访问企业资源。内部资源不能让移动员工实时的共享，是对IT价值的浪费。
高速带宽被滥用，低的IT价值。企业网络的核心资源是带宽，然而越来越多的网络应用，特别是那些非正常的应用不断的侵蚀带宽。员工欣赏在线音乐、看视频电影、新闻等，大量的P2P下载，严重占用网络带宽，造成网络堵塞。不加管理的网络活动，严重消耗了带宽，带给企业的是低的IT价值。
内部网络窃密，负的IT价值。企业内部各种信息化系统，在业务的进行过程中，会有大量的机密信息通过网络系统储存、流通，这必定会引来藏匿于网络中的不法分子贪婪的窥视。而系统漏洞和缺陷又是无法避免的，有目的的入侵者可以轻易的潜入企业内部网络，攻破最后一道防线，造成企业的重大损失。
员工办公时间上网娱乐，负的IT价值。网络的内容极其丰富，新闻、娱乐、体育、购物等等都在分散员工注意力。宽带的接入使得企业24小时连接在互联网上，员工常把自己的本职工作放在一边。企业引入网络的原有目的是资源共享和加快沟通效率，实际带来的后果是企业整体工作效率下降。我们需要一种有效的资源管理手段，保证重要业务的正常运作，避免人力和资源的浪费。
可以说，对IT的开发不力，不去充分挖掘IT的价值，一味盲目的建设系统，不仅会使企业错失发展机会，同时还会令企业失去竞争优势。提升IT的价值，对所有的企业都有着重要的意义，不论企业的规模、行业以及IT的层次，它是一项现代化企业亟需重视的头等大事，企业必须投入极大的关注。
