近日，北京天融信公司正式启动了“红盾工程”。自即日起，天融信客户服务体系将电话联系全国重要客户，主动为其解决安全问题，以实际行动支持奥运会，体现了天融信作为民族信息安全产业领导者的强烈社会责任感。
为了有效支撑“红盾工程”，从组织层面保障这项红色工程顺利有效进行，天融信公司特别组建了一流专业团队，并由总裁担任组长、遍布全国三十余个省市的天融信技术服务工程师参与其中，这支“天融信全国技术服务体系应急响应小组”目前已经正式投入运营，确保奥运期间对全国客户的信息安全事件进行有效的应急响应和快速处理。
为方便客户联系，天融信在开通全国统一客服电话800电话之后，特意为北京、上海、湖北等十四省市的手机用户开通了服务热线400-610-5119。至此，任何需要解决与天融信产品及服务相关问题的用户，可以通过三种方式与天融信联系：拨打400-610-5119电话，直接联系天融信分支机构以及拨打天融信全国统一客服电话800-810-5119。
天融信市场总监任思国表示：“天融信作为民族信息安全产业的领航者，肩负着国家信息安全的重任，以保障客户网络与信息安全、为客户创造更大价值作为己任，此次组织近数百名信息安全专业人员全面保障客户网络在奥运期间的运维安全，体现了天融信回馈新老客户、回报社会的真情实意。”社会各界也纷纷对天融信的举措表示赞赏，希望更多的有识企业参与到支持奥运、维护网络安全的事业当中来。
