GENE是目前在网络管理员之间广泛流行的一款FTP服务器搭建工具，很多网络管理员都通过gene 6建立企业内部FTP服务器，相比SERV-U来说Gene支持丰富的脚本，我们可以根据企业实际所需制订脚本程序，通过gene灵活管理。另外gene内部还集成了远程管理功能，通过此功能可以让我们在家中远程管理企业服务器上的gene程序，避免了登录服务器的操作。然而笔者最近却遇到了GENE FTP远程管理故障，下面就将全部结果过程和设置介绍给各位读者，让日后大家遇到同类问题时有方法可依。

　　一，故障现象：

　　最近笔者接到下属学校一位网络管理员的求救，他希望能够实现在家中管理gene FTP服务器的目的，然而由于学校3389端口被封锁，而且总是直接登录服务器远程桌面连接的话也挺麻烦的，于是他想到了gene 6的远程管理功能，然而在实际使用中却总是出现连接失败，连接超时的提示。在本机管理员界面中新建一个服务器，连接远程服务器进行管理，一连接就提示——“引用无效的协议版本，您的客户端协议与服务器协议不匹配，请更新您的客户端或服务器”，查询FTP服务器上帐户信息都是没有问题的，在家中或者其他地方用FTP客户端也可以顺利连接，权限设置也没有问题，但就是怎么也连接不上远程管理端。(如图1)

　　图1

　　二，解决方法1：

　　一般来说GENE实现远程管理是需要在客户端也安装一台GENE程序的，然后通过这个客户端连接远程地址实现管理功能。(如图2)由于查询出的错误提示“引用无效的协议版本，您的客户端协议与服务器协议不匹配，请更新您的客户端或服务器”，所以很有可能是因为协议版本不匹配造成的，这时需要我们做的就是在两边的GENE程序上查询版本信息，保证他们版本号一致，具体方法是打开GENE主程序，选择上方“帮助”->“版本”，在弹出的窗口显示的“发布”处对照版本信息，确认两边的GENE程序都安装了同一个版本，这样才能确保连接时使用的协议一致。(如图3)

　　图2