(二)找出需要特别关注的点

　　我们通过show inter命令得到哪些端口是“up”的，哪些是“down”的，我们手头还有一份IP地址分配表，将实际的情况与表中的描述相对照，就会发现一些表中记录着连接某台网络的端口实际却是“down”的，而有些端口在表中没有描述连接网络设备，在实际中却是处于“up”状态，对于这些端口我们要特别注意，因为这些端口往往是最近改动过的，查网络故障往往要从这此“活跃”的端口查起。

　　(三)从MAC地址入手，在交换机上取得端口号、MAC地址、IP地址等相关信息。

　　在文章开头，我们说到，虽然我们掌握了一些信息，但是这些信息都不能保证其百分之百的准确性，在这种情况下我们如何开展工作呢?其实，在网络环境中，有一个值是唯一确定的，那就是网络设备的MAC地址，通过MAC地址，我们可以在交换机上查找是那个端口的，再看这个端口上有哪些ip地址，从而确实交换机上某个端口上连接的网络设备。要实现以上的操作，还有几个非常实用的小技巧。